อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเรา รู้สิทธิ์ของคุณก่อนเลย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน hi999 การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์บัญชีชัดเจนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือข้อมูลบัญชีปลอดภัย
hi999 เปิดบัญชีกับเรา รู้สิทธิ์ของคุณก่อนเลย
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้ทางอีเมลซัพพอร์ตของ hi999
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hi999 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบข้อมูลเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเลขบัญชีของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบ OTP ผูกกับเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลติดต่อ ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hi999 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากถอนเงิน สิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการระงับบัญชีในกรณีที่มีการละเมิด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งเลขบัญชีและระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบฉบับล่าสุดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือตลอดเวลา

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานผิดปกติ การฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อเจ้าของ หรือการละเมิดเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศไทย แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต